Política de Privacidade
Versão 1 · Atualizado em 16 de junho de 2026
1. Identificação do Controlador de Dados
Razão Social: Zion Church Brasil Aplicativo: Zion Global Identificador do Aplicativo: com.zion.global Encarregado de Proteção de Dados (DPO): VICTOR MATHEUS JESUS CAETANO E-mail do DPO: dev@zionchurch.org.br Site: https://www.zionchurch.org.br
2. Introdução
Sua privacidade é importante para a Zion Church Brasil e estamos comprometidos em resguardá-la. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza o aplicativo Zion Global ("App"), em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei n.º 13.709/2018 (Brasil)
- General Data Protection Regulation (GDPR) — Regulamento (UE) 2016/679
- Diretrizes de Privacidade da Apple App Store (Apple App Store Review Guidelines 5.1)
- Política de Dados do Google Play (Google Play Developer Policy)
Portanto, antes de utilizar os nossos serviços, dedique um momento para ler este documento com atenção. Ao utilizar o App, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
3. Como e Quais Dados São Coletados
3.1 Dados fornecidos diretamente por você
Ao ingressar no App, solicitamos as seguintes informações de identificação pessoal:
| Categoria | Dado | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo | Exibição de perfil, comunicação |
| Identificação | Número de documento (CPF ou equivalente) | Autenticação e identificação única |
| Contato | Endereço de e-mail | Comunicações, recuperação de acesso |
| Contato | Número de telefone | Comunicação pastoral |
| Contato | Redes sociais (Instagram, Twitter/X, TikTok) | Conexão comunitária (opcional) |
| Pessoal | Data de nascimento | Segmentação etária e verificação de maioridade |
| Pessoal | Gênero | Personalização de conteúdo |
| Pessoal | Estado civil | Informações pastorais |
| Pessoal | Endereço residencial | Localização para grupos e eventos |
| Pessoal | Foto de perfil (avatar) | Identificação visual no App |
| Eclesiástico | Status de membresia na igreja | Gestão pastoral |
| Eclesiástico | Data de batismo nas águas e tipo | Registros eclesiásticos |
| Eclesiástico | Batismo no Espírito Santo e data | Registros eclesiásticos |
| Adicional | Nível de escolaridade | Informações complementares |
| Adicional | Profissão | Informações complementares |
| Adicional | Nacionalidade | Personalização regional |
| Adicional | Tipo sanguíneo | Informações de saúde básicas |
| Adicional | Necessidades especiais | Inclusão e acessibilidade |
| Familiar | Dados de familiares vinculados | Gestão familiar na comunidade |
| Financeiro | Histórico de contribuições | Transparência pastoral e recibos |
Algumas informações adicionais podem ser solicitadas por meio de contato direto da Zion Church Brasil via e-mail, chat ou telefone.
Não é obrigatório fornecer os dados que solicitamos, mas, caso escolha não fornecê-los, em muitos casos não poderemos fornecer os nossos serviços ou sanar as suas dúvidas.
3.2 Dados coletados automaticamente
| Categoria | Dado | Finalidade |
|---|---|---|
| Sessão | Token de autenticação | Manutenção de sessão segura |
| Sessão | Token de refresh | Renovação de acesso |
| Uso | ID de perfil, organização e comunidade | Personalização e acesso ao conteúdo correto |
| Dispositivo | Armazenamento local (AsyncStorage) | Persistência de sessão no dispositivo |
3.3 Dados de terceiros
O App utiliza o Google Places API para preenchimento automático de endereços em funcionalidades de criação de reuniões. Dados inseridos neste campo são processados pelo Google conforme a Política de Privacidade do Google.
4. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizaremos as suas informações para execução do objeto contratual e, eventualmente, para atender obrigações legais, proteção de seus interesses vitais, ou quando identificarmos a necessidade de acordo com interesses legítimos da Zion Church Brasil ou de terceiros.
Poderemos, ainda, utilizar os seus dados para:
- Controle de membresia: registro, acompanhamento e gestão do status de membresia dos integrantes da comunidade eclesiástica;
- Gestão de pessoas: administração de perfis, acompanhamento pastoral individual e organizacional;
- Gestão de líderes e corpo eclesiástico: suporte às funções de liderança, coordenação de grupos, células e ministérios;
- Comunicação institucional: envio de avisos, informes e notificações entre a instituição e seus membros via e-mail, notificações push ou mensagens no App;
- Segurança da rede e da conta: proteger nossos serviços em benefício de todos os usuários, filtrando conteúdos possivelmente ilegais e prevenindo fraudes;
- Verificação de maioridade: determinar a idade das pessoas que utilizam o App;
- Avisos importantes: comunicar alterações em nossos termos, condições e normas;
- Conformidade contratual: atestar a utilização dos Serviços conforme os termos contratuais;
- Melhoria dos serviços: auditoria interna, análise de dados e pesquisa para aprimoramento de produtos, serviços e comunicações.
A Zion Church Brasil não solicitará, em nenhuma hipótese, sua senha de acesso ou chaves de segurança. O App disponibiliza funcionalidade de contribuições financeiras (dízimos e ofertas) por meio de métodos de pagamento como cartão de crédito/débito e PIX, processados por parceiros de pagamento certificados. Os dados de pagamento são tratados diretamente pelos processadores de pagamento e não são armazenados nos servidores da Zion Church Brasil.
Ao aceitar eletronicamente esta Política de Privacidade, você permite que a Zion Church Brasil utilize seus dados para as finalidades acima descritas.
5. Finalidades e Base Legal do Tratamento (LGPD)
| Finalidade | Base Legal (LGPD — Art. 7º) |
|---|---|
| Autenticação e acesso ao App | Execução de contrato (inciso V) |
| Exibição de perfil e comunidade | Execução de contrato (inciso V) |
| Gestão de grupos, eventos e reuniões | Execução de contrato (inciso V) |
| Registros eclesiásticos e pastorais | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Contribuições financeiras e recibos | Execução de contrato (inciso V) |
| Comunicação institucional com membros | Consentimento (inciso I) |
| Cumprimento de obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
6. Acesso Interno aos Dados
A Zion Church Brasil garante que, internamente, os seus dados somente serão acessados por funcionários devidamente autorizados, os quais recebem regularmente treinamento acerca de proteção de informações e manterão sempre o compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade dos dados.
Nenhuma informação pessoal será divulgada publicamente.
7. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Zion Church Brasil não vende, aluga ou comercializa informações pessoais com terceiros.
A Zion Church Brasil poderá divulgar a terceiros determinadas informações pessoais nas seguintes hipóteses:
- Para fornecer ou melhorar os produtos e serviços aos clientes;
- APIs internas da Zion Church: Backend responsável pelo processamento dos dados da plataforma, operado conforme as mesmas diretrizes de privacidade;
- Amazon Web Services (AWS): Armazenamento de ativos como imagens de capa de comunidades e grupos;
- Google LLC: Processamento de endereços via Google Places API;
- Prestadores de serviços terceirizados (ex.: provedores de TI, advogados e auditores) para que desempenhem funções comerciais em nome da Zion Church Brasil;
- Conforme exigido por lei, para cumprir intimação ou outro processo legal, quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger a sua segurança ou a de outras pessoas, investigar fraudes ou responder a solicitações governamentais.
Ao divulgarmos a terceiros, exigimos que estes lidem com essas informações de acordo com as leis de proteção de dados e tomamos as medidas contratuais, técnicas e organizacionais apropriadas.
8. Compartilhamento de Conteúdo em Redes Sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis no App, o Usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A Zion Church Brasil não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
9. Segurança dos Dados Pessoais
Estamos comprometidos em proteger os dados das pessoas que utilizam os Serviços da Zion Church Brasil. Implementamos e manteremos as melhores medidas técnicas, físicas e organizacionais para proteção de seus dados pessoais, incluindo:
- Comunicação via HTTPS com criptografia TLS
- Autenticação baseada em tokens (Bearer Token) com expiração
- Políticas de pseudonimização, criptografia, acesso e retenção
- Armazenamento seguro de credenciais no dispositivo
Considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a Zion Church Brasil somente será responsável por eventuais danos decorrentes de acesso não autorizado de terceiros ao banco de dados caso aja com dolo ou culpa.
Sua senha protege sua conta de usuário. Para sua segurança, use uma senha única e forte, limite o acesso ao seu dispositivo e saia depois de utilizar o App.
10. Sites e Serviços de Terceiros
O App pode conter links para sites, softwares ou produtos de terceiros, onde esta Política de Privacidade não se aplica. Informações coletadas por terceiros são regidas por suas próprias políticas de privacidade. Incentivamos você a conhecer as práticas de privacidade adotadas por esses terceiros antes de fornecer seus dados.
11. Armazenamento e Retenção de Dados
- Dados de sessão são armazenados localmente no seu dispositivo via AsyncStorage e são removidos ao efetuar logout.
- Dados de perfil são armazenados em servidores seguros das APIs internas da Zion Church.
- Dados são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
- Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias corridos, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal.
12. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:
| Direito | Como exercer |
|---|---|
| Confirmação — Saber se tratamos seus dados | tech@zionchurch.org.br |
| Acesso — Obter cópia dos seus dados | tech@zionchurch.org.br |
| Correção — Corrigir dados incompletos ou incorretos | App → Perfil → Editar ou tech@zionchurch.org.br |
| Anonimização ou eliminação — Solicitar remoção dos dados | tech@zionchurch.org.br |
| Portabilidade — Receber seus dados em formato estruturado | tech@zionchurch.org.br |
| Revogação do consentimento — Retirar consentimento a qualquer momento | Configurações → Sair da conta ou tech@zionchurch.org.br |
| Oposição — Opor-se a tratamento inadequado | tech@zionchurch.org.br |
| Reclamação — Peticionar à ANPD | gov.br/anpd |
Para declaração completa contendo a origem dos dados, registros, critérios utilizados e a finalidade do tratamento, providenciaremos no prazo de até 15 (quinze) dias contados da data do requerimento do titular.
A Zion Church Brasil poderá recusar o processamento de solicitações que prejudiquem a privacidade de outros, sejam extremamente impraticáveis, ou que possam comprometer o uso legítimo dos dados para fins antifraude e de segurança.
Em quaisquer solicitações do titular dos dados serão sempre observados os segredos comercial e industrial da Zion Church Brasil.
13. Permissões do Aplicativo (iOS e Android)
| Permissão | Uso no App |
|---|---|
| Galeria de fotos (NSPhotoLibraryUsageDescription) | Utilizada exclusivamente para atualizar sua foto de perfil |
O App não solicita acesso à câmera, microfone, localização, contatos ou qualquer outro recurso do dispositivo além do listado acima.
14. Crianças e Adolescentes
Compreendemos a importância de adotar precauções adicionais para proteger a privacidade e a segurança de menores de idade.
Usuários menores de idade não poderão utilizar os serviços no App da Zion Church Brasil, tampouco ter os seus dados inseridos no sistema, a menos que um dos pais ou responsável tenha fornecido consentimento específico e inequívoco para tanto.
O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Caso identifique que dados de menores foram coletados sem consentimento parental, entre em contato: tech@zionchurch.org.br.
15. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviço (AWS, Google) processam dados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que as transferências são realizadas em conformidade com o Art. 33 da LGPD e com as salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais padrão, certificações de adequação).
16. Revogação do Consentimento
Você pode revogar o consentimento para utilização dos seus dados, total ou parcialmente, a qualquer momento, entrando em contato com a Zion Church Brasil pelos canais indicados. Sua solicitação será prontamente atendida, contanto que a Zion Church Brasil não seja obrigada por lei ou para fins comerciais legítimos ou resguardo de seus direitos a retê-los.
17. Comunicação — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A Zion Church Brasil nomeou um Encarregado para a Proteção de Dados para comunicação com os titulares das informações.
Se você acreditar que suas informações pessoais foram usadas de maneira inconsistente com esta Política de Privacidade, ou se tiver qualquer dúvida, solicitação ou comentário relacionado ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso DPO:
VICTOR MATHEUS JESUS CAETANO E-mail: dev@zionchurch.org.br
18. Resolução de Conflitos
Se você tiver alguma reclamação referente à nossa conformidade com as práticas de privacidade e segurança, entre em contato conosco primeiro. Investigaremos e nos esforçaremos para solucionar quaisquer reclamações e conflitos relacionados às nossas práticas de privacidade.
Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.
19. Atualizações nesta Política de Privacidade
A Zion Church Brasil poderá atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso ocorrer, será publicado um aviso no App, juntamente com a Política atualizada. Também entraremos em contato com você por meio das suas informações de contato registradas. Você terá a oportunidade de analisar as atualizações antes de continuar a usar os Serviços, e solicitaremos um novo aceite eletrônico quanto à Política atualizada.
20. Disposições Gerais
Antes de utilizarmos os seus dados para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos expressamente a sua permissão.
Ao aceitar eletronicamente esta Política de Privacidade, você permite que a Zion Church Brasil utilize seus dados para as finalidades nela descritas.